Estados de los Envíos
Cómo interpretar correctamente los estados de los envíos.
Introducción
En un contexto donde la industria del eCommerce y la demanda de entregas rápidas se han vuelto omnipresentes, la eficacia de la última milla se ha convertido en un factor determinante para el éxito de cualquier negocio. Comprender a fondo cada uno de los estados que conforman este proceso resulta esencial para optimizar tiempos, recursos y garantizar una experiencia positiva para el destinatario final.
Estado "A colectar"
El estado "A colectar" representa el primer paso en el proceso de envío de un producto a través de Jipink. Una vez que el vendedor ha registrado el envío en nuestra plataforma, este estado indica que hemos recibido la información del paquete y hemos asignado los recursos necesarios para su recolección.
En esta fase, nuestro equipo de logística se encuentra preparado para visitar el depósito o la ubicación del vendedor para recoger el paquete. Antes de realizar la recolección, verificamos la disponibilidad de los recursos necesarios, como el vehículo de transporte adecuado y el personal capacitado para manejar el paquete de forma segura.
Durante este proceso, se asigna un número de seguimiento único al paquete, que permitirá a los clientes rastrear su envío durante todo el trayecto.
Una vez que hemos realizado la recolección exitosamente, el estado del envío avanzará a la siguiente etapa en nuestro sistema, lo que indicará que el paquete se encuentra en tránsito hacia nuestro centro logístico para su posterior procesamiento y envío al destino final.
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Estado "Colectado"
El estado "Colectado" indica que hemos llevado a cabo con éxito la recolección del paquete del depósito del vendedor. Una vez que hemos visitado la ubicación del vendedor y hemos cargado el paquete, procedemos a hacerlo nuestro, asumiendo la responsabilidad de su transporte y entrega en tiempo y forma.
Durante la colecta, nuestro equipo de logística se asegura de verificar y registrar la identidad del remitente, la cantidad de paquetes recogidos, así como cualquier instrucción especial o requisitos específicos para el manejo adecuado del envío.
Una vez que el paquete ha sido colectado, es transportado a nuestro centro logístico, donde pasará por un proceso de clasificación y preparación para su posterior envío.
Además, una vez que el paquete ha sido colectado, se genera una notificación automática para informar al comprador que el paquete ha sido recogido con éxito. Esta notificación brinda tranquilidad y transparencia tanto al vendedor como al comprador, ya que podrán tener conocimiento de que el envío está en movimiento y en manos de Jipink.
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Estado "Despachado"
El estado "Despachado" indica que hemos asignado el paquete a una ruta de transporte específica y lo hemos entregado al transportista o correo responsable de llevarlo al destino final. En esta etapa, el paquete está listo para ser cargado en el vehículo de transporte correspondiente y comenzar su viaje.
Nos aseguramos de proporcionar al transportista toda la información relevante del envío, como la dirección de entrega, cualquier instrucción especial o requisito adicional. También se le proporciona al transportista la documentación necesaria, como la hoja de ruta o la etiqueta de envío, para facilitar la identificación y seguimiento del paquete.
Es importante tener en cuenta que, aunque el paquete ha sido despachado y está en posesión del transportista o correo, aún no ha comenzado su trayecto hacia el destino final. Esto significa que puede haber un período de tiempo desde el despacho hasta el inicio del transporte propiamente dicho, ya que el transportista puede tener que realizar otras paradas o tareas antes de dirigirse hacia el destino del paquete, o en el caso del correo, transportar el paquete entre los distintos nodos hasta llegar al de la localidad de destino.
Durante este intervalo, mantenemos una comunicación constante con el transportista para monitorear el progreso y asegurarnos de que el paquete se esté moviendo según lo planificado. También actualizamos el estado del envío en nuestro sistema para reflejar que el paquete ha sido despachado y se encuentra en manos del transportista.
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Estado "A entregar"
El estado "A entregar" indica que el paquete ha sido recibido con éxito en nuestro centro de distribución. Una vez que el paquete llega, es recibido por nuestro equipo de recepción y se registra en nuestro sistema para su posterior procesamiento.
En el centro de distribución, llevamos a cabo una serie de tareas fundamentales para garantizar un manejo eficiente y seguro del envío. En primer lugar, realizamos una verificación exhaustiva del estado del paquete y su contenido, asegurándonos de que no haya sufrido daños durante el transporte. Si se detecta algún problema o inconveniente, tomamos las medidas necesarias para solucionarlo, ya sea notificando al vendedor o iniciando el proceso de reclamación correspondiente.
Posteriormente, clasificamos el paquete según su destino final y otros criterios relevantes, como el tipo de producto, el tamaño y los requisitos de envío especiales. Esta clasificación nos permite optimizar la ruta de envío y acelerar el proceso de entrega.
Además, en el centro de distribución, llevamos a cabo tareas adicionales, como el re-etiquetado del paquete cuando la etiqueta esté defectuosa, lo que facilita su identificación y seguimiento en cada etapa del recorrido. También realizamos la consolidación de paquetes si es necesario, agrupando múltiples envíos dirigidos hacia una misma zona o dirección para mejorar la eficiencia en la entrega.
Una vez que el paquete ha sido procesado en el centro de distribución, se prepara para el siguiente paso en la cadena logística, que puede incluir su carga en un vehículo de transporte específico o la asignación a una empresa de mensajería para su entrega final. Durante este proceso, se actualiza el estado del envío en nuestro sistema y se genera una notificación automática para informar al comprador sobre el progreso del envío.
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Estado "Entregado"
El estado "Entregado" marca el final del proceso de envío y significa que el paquete ha sido recibido satisfactoriamente por el destinatario final. Jipink se enorgullece de garantizar la entrega puntual y segura de los envíos, y este estado confirma que hemos cumplido con éxito nuestra responsabilidad de entregar el paquete al comprador.
Cuando el paquete es entregado, nuestro equipo de mensajería o reparto se encarga de llevarlo al destino final, ya sea la dirección residencial del comprador, su lugar de trabajo o cualquier otro lugar especificado por el destinatario. Durante la entrega, nos esforzamos por proporcionar un servicio amable y profesional, asegurándonos de cumplir con los requisitos y preferencias del cliente.
Al llegar al destino, el mensajero se comunica con el destinatario para coordinar la entrega. En caso de que el destinatario no se encuentre disponible, se pueden implementar procedimientos alternativos, como dejar el paquete con un vecino de confianza o en un lugar seguro previamente acordado con el cliente. También, nuestro sistema notifica automáticamente al comprador que su paquete fue entregado, brindándole el nombre de la persona que lo recibió.
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Estado "En camino"
El estado "En Camino" indica que el transportista ha finalizado sus visitas anteriores y ha confirmado que el domicilio del destinatario es su próxima parada en la ruta de entrega. Esto significa que el paquete está actualmente en tránsito y se encuentra en camino hacia el destino final para ser entregado al destinatario.
Después de haber recogido todos los paquetes asignados en el centro de distribución y haber completado las visitas previas en su ruta de entrega, el transportista ha planificado su itinerario y ha determinado que el domicilio del destinatario es la siguiente parada. Esto puede basarse en la información de la hoja de ruta, las etiquetas de envío u otros sistemas de seguimiento.
Durante este estado, el transportista se dirige efectivamente hacia el destino final y nuestro sistema notifica automáticamente al destinatario que su paquete está en camino. La confirmación de que el domicilio del destinatario es la próxima parada es una señal de que el paquete está más cerca de su entrega final y se encuentra en tránsito directo hacia el destinatario.
Es importante destacar que el estado "En Camino" indica que el transportista ha confirmado que el domicilio del destinatario es su próxima parada y está en ruta hacia el destino final. Sin embargo, todavía puede haber cierto tiempo antes de que el paquete llegue a su destino, ya que el transportista puede enfrentar variables externas, como el tráfico, las condiciones climáticas u otros factores imprevistos que puedan afectar la velocidad de entrega.
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Estado "En correo"
El estado "En Correo" se aplica específicamente a los envíos nacionales que requieren ser re-despachados a través del servicio de correo nacional. Esta etapa indica que el paquete ha sido recibido en el centro de distribución del correo y está listo para ser procesado y enviado al destinatario final.
Cuando un paquete llega al centro de distribución del correo, se realiza un proceso de recepción y registro. En esta etapa, el personal del correo verifica la documentación correspondiente, como la guía de remisión o la etiqueta de envío, para asegurarse de que el paquete esté debidamente identificado y asociado al destinatario correcto.
Una vez que el paquete ha sido recibido en el centro de distribución del correo, se inicia el proceso interno de clasificación y manejo. Jipink, previamente, re-etiqueta los paquetes con información adicional, como el nuevo número de seguimiento o código de barras del servicio de correo, para facilitar su seguimiento a través de sus sistemas internos.
Durante esta etapa, la responsabilidad del paquete se transfiere del transportista anterior al servicio de correo nacional. A partir de este momento, el servicio de correo se encargará de manejar y entregar el paquete al destinatario final de acuerdo con sus procedimientos y tiempos de entrega establecidos.
Es importante tener en cuenta que el tiempo de procesamiento en el centro de distribución del correo puede variar según la carga de trabajo y los procedimientos específicos del servicio de correo. Sin embargo, una vez que el paquete se encuentra en esta etapa, se espera que sea entregado al destinatario final en un plazo determinado por el servicio de correo nacional.
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Estado "Visitado"
El estado "Visitado" indica que el transportista asignado ha realizado una visita al domicilio de entrega especificado para entregar el paquete al destinatario. Sin embargo, por diversas razones, no fue posible completar la entrega en ese momento.
Existen varios escenarios en los que puede ocurrir una visita sin éxito. Algunas situaciones comunes pueden incluir:
- Ausencia del destinatario: Si el destinatario no está disponible en el momento de la visita, por ejemplo, debido a que no se encuentra en casa o está ausente del lugar de entrega.
- Dirección incorrecta o incompleta: Si la dirección proporcionada es incorrecta o incompleta, lo que dificulta la ubicación del destinatario.
- Inaccesibilidad al lugar de entrega: Si el transportista encuentra dificultades para acceder al lugar de entrega debido a restricciones de seguridad, falta de instrucciones claras o cualquier otra circunstancia que impida la entrega efectiva.
- Rechazo del paquete: Si el destinatario se niega a aceptar el paquete en el momento de la visita por cualquier motivo.
Cuando ocurre una visita sin éxito, el transportista registra los detalles de la visita, como la fecha, hora y motivo de la incapacidad para entregar el paquete. Además, el transportista puede dejar una notificación de visita, como una tarjeta o un aviso en el buzón (en el caso del correo) o un llamado telefónico, informando al destinatario sobre el intento de entrega y proporcionando instrucciones sobre cómo proceder, como la posibilidad de programar una nueva entrega o recoger el paquete en una ubicación designada.
Jipink se esfuerza por comunicar de manera efectiva y oportuna con el destinatario en caso de una visita sin éxito. En estos casos, mantenemos una estrecha coordinación con el destinatario y el transportista para programar una nueva entrega o tomar las medidas necesarias para resolver cualquier problema que haya impedido la entrega inicial.
Es importante destacar que el estado "Visitado" indica que el transportista ha realizado una visita al domicilio de entrega, pero la entrega efectiva aún no se ha completado. El siguiente paso después de este estado dependerá de las acciones tomadas en respuesta a la visita sin éxito, como la programación de una nueva entrega o la coordinación de la recogida del paquete.
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Estado "No visitado"
El estado "No Visitado" indica que el transportista tenía programada una visita al domicilio de entrega para entregar el paquete al destinatario, pero debido a un problema imprevisto, la visita no pudo realizarse según lo planeado y se ha postergado para una fecha posterior.
Existen diversas razones por las cuales puede ocurrir un caso de no visita. Algunos ejemplos comunes incluyen:
- Incidencias en la ruta: El transportista puede haber enfrentado problemas inesperados en su ruta, como congestiones de tráfico, accidentes u otros obstáculos que le impidieron llegar al domicilio de entrega en el tiempo previsto.
- Problemas operativos: Puede haber surgido un problema interno en la operación del transportista, como averías en los vehículos de entrega o reorganización de las rutas, lo que llevó a la postergación de la visita.
- Eventos imprevistos: Circunstancias imprevistas, como condiciones climáticas adversas, huelgas de transporte u otros eventos fuera de control, pueden haber causado la postergación de la visita.
Cuando ocurre una situación de no visita, el transportista registra los detalles del problema y se comunica con el destinatario para informar sobre la postergación y acordar una nueva fecha para la visita y entrega del paquete. Además, se proporciona al destinatario la información actualizada y las instrucciones necesarias para asegurar una entrega exitosa en el siguiente intento.
Jipink se esfuerza por mantener una comunicación clara y abierta con el destinatario y el transportista en caso de una situación de no visita. Trabajamos para resolver rápidamente cualquier problema que haya llevado a la postergación y coordinamos la re-programación de la visita en el menor tiempo posible para minimizar cualquier inconveniente para el cliente.
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Estado "A rescatar"
El estado "A rescatar" se aplica en el contexto de devoluciones, cuando el vendedor solicita a Jipink que realice una visita al domicilio del comprador para retirar un paquete que está siendo devuelto. Este proceso tiene lugar después de que se haya autorizado la devolución y se haya coordinado con ambas partes involucradas.
Una vez que nuestro transportista llega al domicilio del comprador, se realiza el proceso de retiro del paquete, asegurándose de obtener el paquete y cualquier documentación o etiquetas asociadas. Posteriormente, el paquete es transportado de vuelta al depósito del vendedor, donde se llevarán a cabo los siguientes pasos de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos por el vendedor.
Es importante destacar que el estado "A rescatar" se refiere específicamente al proceso de devolución y no al proceso de entrega regular. En este caso, se solicita una visita para recuperar el paquete del comprador y devolverlo al depósito del vendedor. La colaboración entre el vendedor y Jipink es esencial para coordinar y ejecutar esta tarea de manera eficiente y segura.
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Estado "Rescatado"
El estado "Rescatado" se refiere al momento en el que nuestro transportista ha retirado exitosamente el paquete del domicilio del comprador como parte del proceso de devolución. Después de coordinar la visita con el comprador y obtener el paquete, se ha iniciado el proceso de transporte de vuelta hacia el centro de distribución.
Una vez que nuestro equipo de logística ha recogido el paquete del comprador, se realiza una verificación para asegurarse de que el paquete esté correctamente empaquetado. Luego, el transportista etiqueta el paquete y lo coloca en el vehículo de transporte designado para su regreso al centro de distribución.
Es importante destacar que si el paquete está en este estado significa que aún está en tránsito. Una vez que el paquete llega al centro de distribución, se procederá con los siguientes pasos según las políticas y procedimientos establecidos por Jipink y el vendedor, incluyendo la actualización del estado del envío en el sistema.
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Estado "A retornar"
El estado "A retornar" se aplica tanto a las devoluciones que han llegado al centro de distribución después de ser rescatadas del domicilio del comprador como a los envíos que han llegado al centro de distribución y han sido cancelados por el vendedor.
En el caso de las devoluciones, una vez que el paquete ha sido rescatado y transportado de regreso al centro de distribución, se realiza una inspección para verificar que el paquete esté en condiciones adecuadas y correctamente etiquetado. Después de la inspección, se procede a registrar el ingreso y así reflejar el nuevo estado del paquete.
En el caso de los envíos que han sido cancelados, una vez que el paquete ha llegado al centro de distribución, se actualiza el estado del envío en el sistema para reflejar la cancelación. A continuación, se toman las medidas necesarias para coordinar la devolución del paquete al vendedor, de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos.
Es importante destacar que, en ambos casos, Jipink trabaja en estrecha colaboración con el vendedor para garantizar que el proceso de retorno se realice de manera eficiente y satisfactoria. Esto implica la comunicación fluida, la coordinación de las devoluciones al depósito y la gestión de los tiempos de entrega para asegurar que el paquete llegue de vuelta al vendedor en el plazo acordado.
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Estado "Retornado"
El estado "Retornado" se aplica cuando el paquete ha sido devuelto de manera exitosa al domicilio del vendedor después de un proceso de devolución. Una vez que el paquete ha llegado al centro de distribución y ha pasado por los trámites necesarios, se realiza el envío de vuelta al vendedor.
Una vez que el paquete ha sido entregado en el domicilio del vendedor, nuestro transportista realizará el escaneo del paquete para registrar la devolución satisfactoria en el sistema, y así dejarlo reflejado en el seguimiento del envío.
Es importante destacar que el estado "Retornado" indica que la operación ha concluido y el paquete ha sido devuelto al vendedor. A partir de este punto, el vendedor es responsable de gestionar cualquier acción o reembolso correspondiente según sus políticas y acuerdos con el comprador.
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Estado "Bloqueado"
El estado "Bloqueado" indica que la entrega del paquete no puede llevarse a cabo debido a circunstancias externas a Jipink. Uno de los problemas comunes que puede causar este estado es una dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el destinatario o el vendedor.
Cuando se identifica que la dirección del destinatario es incorrecta y no se puede localizar el domicilio para realizar la entrega, se procede a bloquear el envío. En esta etapa, se requerirá la intervención del vendedor para resolver la situación y proporcionar la información correcta de entrega.
La intervención del vendedor puede implicar:
- Verificación de la dirección: El vendedor debe revisar los datos de envío proporcionados por el destinatario para confirmar si la dirección es incorrecta o si hay algún error tipográfico. En algunos casos, puede ser necesario comunicarse directamente con el destinatario para obtener la información correcta.
- Corrección de la dirección: Una vez que se ha identificado el problema con la dirección, el vendedor debe tomar medidas para corregir la información incorrecta. Esto puede implicar actualizar los detalles de envío en el sistema de Jipink.
- Desbloqueo: El vendedor debe, una vez corregida la información, solicitar un reintento del envío para así poder desbloquear la operación y que esta siga su flujo.
Dependiendo de la causa de bloqueo, el vendedor podría querer optar por la cancelación de la operación en lugar del reintento de la visita. En tal caso, simplemente cancelará la operación desde la plataforma de Jipink para que esta siga el flujo que corresponda, según se trate de un envío o una devolución.
Es importante destacar que el estado "Bloqueado" requiere la intervención del vendedor para resolver la situación y desbloquear la entrega. Jipink proporciona las herramientas e información necesaria para garantizar que se tomen las medidas adecuadas y se realicen los ajustes necesarios para completar la entrega con éxito.
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Estado "Cancelado"
El estado "Cancelado" se aplica cuando el vendedor decide anular el envío o la devolución del paquete antes de que este haya sido colectado o rescatado por uno de nuestros transportistas. Esto significa que el proceso de envío o devolución se detiene y se cancela por motivos determinados por el vendedor.
Existen diversas razones por las cuales un vendedor puede optar por cancelar un envío o una devolución antes de que el paquete llegue a nuestras instalaciones. Algunas de estas razones pueden incluir cambios en la disponibilidad del producto, decisiones comerciales, errores en el pedido o cambios en las circunstancias del cliente.
Es importante destacar que el estado "Cancelado" indica que el envío o la devolución ha sido cancelado antes de que el paquete esté en posesión de Jipink. Una vez que el paquete ha sido recibido por nuestra empresa, se aplicarán procedimientos y políticas específicas según las circunstancias para manejar cualquier solicitud de cancelación.
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Estado "En sucursal"
El estado "En Sucursal" indica que el paquete ha sido recibido en una sucursal de entrega o punto de pick-up específico designado por el correo, para que el comprador pueda pasar a retirarlo, tanto porque no pudo entregarse en el domicilio del comprador, como porque el comprador eligió el método de retiro en sucursal.
Una vez que el paquete llega a la sucursal de entrega, se notifica al destinatario sobre la disponibilidad de su paquete en ese lugar. Se proporciona al destinatario la dirección y los horarios de atención de la sucursal, así como cualquier otra información relevante para el retiro del paquete.
En esta etapa, el destinatario tiene un plazo de 7 días para acudir a la sucursal y retirar el paquete. Durante este período, el paquete se mantendrá seguro y reservado para el destinatario. Es responsabilidad del destinatario presentar una identificación válida y cualquier otra documentación requerida al retirar el paquete en la sucursal.
Este enfoque de entrega en sucursal puede ser conveniente en situaciones en las que el destinatario no puede estar disponible en su domicilio para recibir el paquete en el momento de la entrega o prefiere elegir personalmente el momento y lugar para retirarlo. También puede ser útil en casos en los que la entrega directa al domicilio puede tener limitaciones o dificultades logísticas.
Es importante destacar que es responsabilidad del destinatario acudir a la sucursal dentro del plazo establecido para retirar el paquete. En caso de que el destinatario no retire el paquete dentro del período designado, podrían aplicarse políticas y procedimientos adicionales, como la devolución del paquete al vendedor.
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Estado "Expirado"
El estado "Expirado" indica que el destinatario no ha acudido a la sucursal de entrega designada para retirar el paquete dentro del plazo establecido, y ese plazo ha vencido. A pesar de las notificaciones y recordatorios proporcionados al destinatario, no se ha realizado el retiro dentro del tiempo asignado.
Cuando un paquete llega a la sucursal de entrega, se establece un período de tiempo, generalmente de 7 días, durante el cual el destinatario tiene la oportunidad de retirar el paquete. Durante este período, se realizan recordatorios y comunicaciones con el destinatario para informar sobre la disponibilidad del paquete y recordarle que debe acudir a la sucursal para su retiro.
Si el destinatario no retira el paquete dentro del plazo establecido, se considera que el estado del envío está "Expirado". En esta etapa, el paquete será transportado nuevamente al centro de distribución de Jipink, para luego iniciar el retorno a la dirección de origen del vendedor.
Es importante destacar que el estado "Expirado" indica que el destinatario no ha retirado el paquete dentro del plazo establecido en la sucursal de entrega. En Jipink, trabajamos para mantener una comunicación clara y abierta con el destinatario, proporcionando recordatorios y notificaciones para evitar que el plazo expire. Sin embargo, es responsabilidad del destinatario acudir a la sucursal dentro del plazo establecido para retirar el paquete.
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Estado "A recibir"
El estado "A recibir" se aplica a las devoluciones en las que el comprador debe etiquetar el paquete y llevarlo personalmente a la sucursal del correo para iniciar el proceso de devolución. En esta etapa, el correo está preparado para recibir el paquete y continuar con el proceso logístico correspondiente.
Una vez que el comprador decide realizar la devolución, se le proporciona una etiqueta de devolución que deberá colocar de manera visible en el paquete. Esta etiqueta contiene información importante, como el código de barras y el número de seguimiento, que permitirá al correo identificar y rastrear el paquete durante el proceso de devolución.
El comprador es responsable de etiquetar correctamente el paquete según las instrucciones proporcionadas por Jipink. Esto puede incluir asegurarse de que la etiqueta esté legible, bien adherida al paquete y no haya otras etiquetas o códigos de barras que puedan generar confusión durante el transporte y la manipulación.
Una vez que el paquete está debidamente etiquetado, el comprador debe llevarlo a la sucursal del correo designada para la devolución. En la sucursal, el personal del correo recibirá y registrará el paquete en su sistema, verificando que la etiqueta y la información del remitente sean correctas.
Una vez que el paquete ha sido recibido por el correo, se inicia el proceso de devolución según los procedimientos establecidos. Esto puede incluir el transporte del paquete hacia el centro de distribución correspondiente y la actualización del estado del envío en el sistema para reflejar la devolución.
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Estado "Recibido"
El estado "Recibido" se aplica cuando el correo ha recibido el paquete devuelto por parte del comprador, y este se encuentra en su poder para ser procesado y transportado hacia el centro de distribución de Jipink.
Una vez que el comprador ha etiquetado correctamente el paquete de devolución y lo ha entregado en la sucursal del correo, el personal del correo recibirá y registrará el paquete en su sistema. Se verificará que la etiqueta de devolución y la información del remitente sean correctas y se actualizará el estado de la devolución para su correcto seguimiento. Luego, se procederá a prepararlo para su transporte hacia el centro de distribución de Jipink.
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Estado "A confirmar"
El estado "A confirmar" se aplica específicamente a las devoluciones que forman parte de un cambio en el que se requiere recibir el paquete de entrega en nuestro centro de distribución antes de confirmar la devolución y continuar con el proceso de cambio.
Cuando se solicita un cambio de producto, Jipink debe contar con el nuevo paquete a entregar antes de visitar el domicilio del comprador. En este caso, la devolución quedará "A confirmar" hasta que sea recibido el paquete de entrega en nuestro centro de distribución.
Una vez que el paquete de entrega llega a nuestro centro de distribución, se procede a continuar con el proceso de cambio según las políticas y procedimientos establecidos. Esto incluye la actualización automática del estado del paquete recibido y de la devolución a realizar, la cual quedará "A rescatar".
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Estado "A consolidar"
Este estado indica que el envío se encuentra en proceso de consolidación en nuestro centro de distribución. En este punto, hemos recolectado múltiples paquetes procedentes de distintas ubicaciones de origen. Estos paquetes permanecen temporalmente en nuestro depósito mientras esperamos la llegada de todos los componentes del envío. Una vez que todos los paquetes han sido recibidos, se procede a consolidarlos en un único paquete padre.
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Estado "Consolidado"
Este estado indica que el envío ha sido completamente consolidado en un solo paquete padre después de haber reunido todos los paquetes hijos provenientes de distintas ubicaciones de origen. Una vez que todos los componentes del envío han sido agrupados de manera eficiente, se procede a consolidarlos en un único paquete, simplificando el proceso logístico y optimizando la eficiencia de la entrega. El estado consolidado marca un hito importante en el proceso de distribución, asegurando que el envío esté listo para su envío final y proporcionando una visión clara de su estado actual tanto para el vendedor como para el comprador.
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