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Integración con Tiendanube

Cómo conectar una tienda Tiendanube.

Introducción

Te presentamos la integración con Tiendanube, una solución que brinda una experiencia sin fricciones al cargar automáticamente los envíos directamente en nuestra plataforma. Esta poderosa funcionalidad simplifica el proceso logístico al permitir la carga automática de envíos desde Tiendanube a nuestro sistema, eliminando tareas manuales y asegurando una gestión eficiente de los pedidos. Para aprovechar al máximo esta integración, es esencial seguir los pasos detallados en la documentación a continuación.

Conexión de Tienda

La conexión de la tienda se inicia desde nuestra plataforma, y durante este proceso se redirige al vendedor al sitio de Tiendanube para autorizar a la aplicación de Jipink a acceder a los datos necesarios para gestionar los envíos. Al conectar tu tienda, todos los envíos se cargarán en la plataforma de Jipink automáticamente, a medida que se vayan creando nuevas órdenes en Tiendanube. También, esta integración actualiza en tiempo real todos los movimientos y cambios de estado de tus ordenes, para que puedas visualizarlo directamente en tu tienda.

¿Cómo conectar una tienda?

Conectar tienda de Tiendanube
  1. Ir a la sección Tiendas.
  2. Hacer clic en el botón Conectar Tienda, en el sector superior-derecho.
  3. Seleccionar la opción Tiendanube.
  4. Hacer clic en el botón Continuar.
  5. En Tiendanube, hacer clic en el botón Siguiente y luego en Aceptar.
  6. Esperar unos segundos mientras finaliza el proceso de integración.

¡Listo! Tu tienda ya está conectada.

Peso y Volumetría

Es fundamental contar con medidas y pesos precisos en tu catálogo de productos. Estos datos son esenciales para garantizar una entrega eficiente y sin contratiempos. Una información precisa permite planificar de manera óptima las rutas y distribución de la carga, evitando demoras y reduciendo los costos adicionales asociados a errores logísticos. Además, al contar con medidas y pesos exactos, se pueden calcular con precisión los costos de envío, ofreciendo transparencia y confianza.

Asegurate que tu catálogo esté correctamente cargado según las reglas de Tiendanube:

  • Peso: debe estar cargado en kilogramos
  • Ancho: debe estar cargado en centímetros
  • Alto: debe estar cargado en centímetros
  • Largo: debe estar cargado en centímetros

Podés encontrar más información en la documentación de Tiendanube, haciendo click acá.

Envíos Gratis

Podés configurar envíos gratis directamente en Tiendanube, haciendo click acá.

Solución de Problemas

¿Por qué no se muestra el método de envío?

Si ya integraste tu Tiendanube, y el método de envío de Jipink no se muestra, se puede deber a diversas razones, como por ejemplo, que la forma de entrega no esté activa, que la modalidad de envío tampoco lo esté, que los tamaños de tus paquetes están configurados erróneamente, etc. Para más información, podés ver todas los problemas frecuentes y sus soluciones en la documentación oficial de Tiendanube disponible acá.

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